【予約システム変更のお知らせ】

いつも弊社施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様へのサービス向上の一環として、
2021年1月より、当館ホームページ予約システムが変更となりましたので、ご案内申し上げます。

◆旧システムにて、ご予約済のお客様◆
<2021年3月31日までのご宿泊をご予約済の方>
変更及びキャンセルをご希望の方は、
大変お手数ではございますが、下記URLよりお手続きをお願いいたします。
変更・キャンセルはこちらから

<旧システムにて2021年4月以降のご宿泊をご予約済の方>
大変お手数ではございますが、お電話にてご予約のお取り直しをお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合も、お電話にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
TEL:0570-055-666

お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供すべく努めてまいりますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【最新】「Go To トラベルキャンペーン」年末年始取り扱いに関するご案内

いつもゆとりろ熱海をご利用いただき有難うございます。

政府の発表に基づき、
新規の予約・既存の予約を問わず12月28日(月)0時から、
令和3年1月11日(月)24時までに出発するGoToトラベルキャンペーンを利用した旅行については、
特定の地域に関わらず、キャンペーンの適用を一時停止致します。

※なお、12月28日(月)以前に出発する旅行であっても、
上記の期間を含む旅行については、キャンペーンの適用を一時停止と致します。
キャンセル料等に関する詳細は下記リンクよりご確認いただけますようお願い申し上げます。

https://yadolabo.com/news/goto-travel/

1月~2月/本館屋根工事のご案内

本館の屋根修繕工事を実施することになり、
下記期間を休館とさせて頂きます。

2021年1月12日~2021年2月19日

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、
ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

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【食事】2食付(夕食・朝食)

【期間】2020年10月10日~2021年01月31日

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ワンランク上の贅沢なお食事をお愉しみください。

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【食事】2食付(夕食・朝食)

【期間】2020年10月04日~2021年03月31日

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この機会にぜひ〝ゆとりろ熱海”でお寛ぎください。

<公式サイトでのご予約がお得>
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【食事】2食付(夕食・朝食)

【期間】2020年10月12日~2021年03月31日

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【ご予約上の注意事項】
・12歳以上の方は、お一人様150円の入湯税をいただいております。
・「JR熱海駅」からのご送迎を承っております(要・事前予約)。
 ※定員に達し次第、ご送迎サービスを締め切らせていただきます。
 ※道路状況により、出発時間の遅れが生じる場合がございます。
・当館の建物はリノベーションしております。
・チェックインが17:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
・チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合は
 お客様都合でのキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さいませ。
・未成年の方のみでのご宿泊の際は、チェックイン時に親権者様の同意書の記入が必要となります。
 同意書フォーマットはこちら